이물질 상품문의

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프리미엄 로얄캣 벤토모래
라벤더
9.53kg × 2개

22,800원

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이물질

작성자 이승****(ip:)

작성일 2014-04-14

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모래 부으니까 꼬여있는고무줄;; 이랑 고양이그림있는 작은 갈색 비닐상표? 랑 파란 비닐,플라스틱 소재 이물질이 좀 많이 들어있는데 대체 무슨일인가요.. 엄마는 어차피 변소니까 신경쓰지말라고 다 버리셨는데..
저는 냥이들이 그루밍하면서 안좋은성분 먹게될까봐 너무 걱정이되네요 ㅜ 이물질이 이렇게 들어갈수도 있는건가요?
베이비파우더향은 안그러더니 뭔가 문제가있는건가요 ?;; 물론 이물질자체가 문제지만 혹시 크게 오염된상품이라거나 하면 솔직히말씀해주세요 조그만것도 신경쓰이는게 고양이엄마마음이라..
무향은 아직 안뜯어봤는데 걱정되네요..
후기에 올릴만한 글이 아닐지모르겠지만, 처음엔 그저 이물질나온거 언급만 하려했는데 쓰다보니 걱정도 되고 궁금해서요

큐앤에이게시판에 다시올립니다~

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작성자 　　

작성일 2014-04-14

평점
간혹 이물질이 나오는 경우가 있습니다.
생활용품을 만드는 공장과 함께 같은 시설을 사용하다보니, 가끔씩 기계청소 미흡으로 이물질이 섞여있는 경우가 있습니다.

이물질이 나온경우 구매처(마마캣)또는 수입사
알마캣코리아로 연락해주시면 일부분을 변상해주거나, 새재품으로 교환이 가능합니다.

이물질이 나온 경우 이물질의 사진을 마마캣 이메일이나 Q&A게시판에 남겨주시면 즉시 보상가능합니다.

적립금 20% 적립해드렸습니다.
고양이에게 벤토나이트(모래)도 유해성분이기 때문에 그루밍할때 다량을 먹는다면 좋지 않습니다.
감사합니다.
작성자 이승원

작성일 2014-04-14

평점
알겠습니다
어제분 이물질은 버렸지만 아직 그 봉지분을 다 안썼기때문에 또 이물질에나온다면 사진게시 하겠습니다
답변감사합니다