안녕하세요. 금일 유선상 안내 드렸습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
마마캣의 서비스 태도, 빠른 배송 등 여러 가지 것들이 좋아꽤 오래전부터 꾸준히 애용해오던 사람입니다.
그러다 얼마 전 사은품으로 주신 치킨스틱에 발견된 이물질을 보고 깜짝 놀라
주의를 부탁드리는 마음으로 후기를 작성했는데
위와 같은 성의 없는 답변을 받고 나니 참 황당하기도 하고 실망스럽네요..
주문 시마다 카톡으로 전송되는, '불만사항을 꼭 얘기해달라. 쓴소리는 마마캣을 성장시킨다.'는 문구처럼
앞으로는 진심으로 고객의 소리에 귀 기울일 줄 아는 곳이 되면 좋겠습니다.
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