안녕하세요 고객님! 마마캣입니다.
금일 전화드렸으나 부재중으로 확인되어 답글로 답변 남겨드리겠습니다~!
택배사의 정책에 따라 상품의 무게들이 20kg가 넘어가면 택배를 보낼수가 없습니다 ㅠㅠ
따라서 고객님의 상품은 두번으로 나뉘어져 출고가 되었습니다~!
배송추적확인결과 한박스는 수령하신것으로 확인되고 한박스는 기사님께서 경비실에 맡기신것으로 확인됩니다.
기다리게 해드려 죄송합니다 ㅠㅠ
다른 문의 사항있으시다면 언제든 게시판을 이용해주세요! 감사합니다^^
[ Original Message ]
마마캣을 지금 거의 1년간 이용하면서 택배 상품들은 모두 한꺼번에 왔던 것으로 기억합니다
근데 이번에 여러가지 택배 물품들 중 두부모래만 받았고 저는 의아하여 택배기사님께 전화했으나, 배송한 곳에 문의하라고 합니다
그래서 이렇게 문의 드립니다
오늘 택배를 받았었으나 두부모래만 배송이 왔는데 다른 물품들은 왜 안오는건가요?
사진은 2MB까지만 첨부 가능해서 이것만 올립니다
상품문의 :) 
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