배송문제 상품문의

상품문의

작성자 허민****(ip:)

작성일 2013-09-11

평점

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기

작성자 　　

작성일 2013-09-11

평점
아무래도 택배가 고객님 지역은 용인이지만 서울로 발송된 것으로, 확인되었습니다.
송장코드 에러로 잘못된 배송지에 배송된것 같습니다.
하지만 물건을 받으신분은 공짜기 때문에, 말을 해주시지 않으셨으며, 저희는 코드가 에러나는 경우 고객님께서 "물건을 받지 못하였다" 라고 말씀해주실때 알게됩니다.

800528231620(운송장번호) 9월 3일 서울 노원구에 배송되었으며
허민구 고객님 이름으로 발송되었던 물건입니다.

마마캣의 평균배송일은 1~3일으로 이보다 늦어지시면 바로 연락해주시기 바랍니다!
받지 못하신 물건은 오늘 다시 발송해 드립니다. !

이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. !
작성자 허민구

작성일 2013-09-11

평점
음 네 수고하세요
작성자 　　

작성일 2013-09-11

평점
오늘 발송하였습니다! 저희업체 때문에 기분나쁘셨다면 정말 죄송합니다. !
좋은 밤 되세요~!