항상 마마캣만 이용해왔는데 이런적이 처음이라 제품받고 깜짝 놀랐어요!
첨부사진 보시는것처럼 위가 잘려있더라구요;
손으로 바로 지퍼백 개봉되구요. 유통기한도 확인이 안되구요.
중고제품도 아니고 어떻게 이런 상태의 제품이 배송된건지 확인해주세요.

사료2종류랑 모래랑 같이 시켜서 박스가 2개가 왔는데 급하게 필요한 모래부터 개봉해서 사용하고.. 항상 마마캣에서 주문한 제품에 문제가 없었던터라 굳이 오자마자 확인안하고 기존 사료 다 먹어서 이 박스 개봉했더니 이렇게 들어있던데 이 사료만 교환 가능할까요?
웬만하면 그냥 넘어가려고 했는데 개봉된 흔적이 있으니 사료상태가 어떤지 확인도 안되고해서 이대로 저희 아이들에게 먹이기 아무래도 불안하네요. 답변부탁합니다.