작년 11월에 주문한 7.5킬로 토우 사료와, 올해 주문한 908그램 토우 사료의 내용물이 다르네요.
908그램 사료 두봉지 샀는데 두 봉지 모두 내용물이 새롭게 변했네요. 일시적인건지.. 알 수가 없네요.
냄새, 크기, 색깔이 모두 바껴서 다른 사료 같다는 생각이 들었어요.
마마캣에 문의하고 나서
인터펫코리아에 문의하였었는데, 당시 원료에 따라 차이가 날 수 있다고 하네요.
두번 째 메일을 보냈지만, 답변이 없네요. 읽었는지 안 읽었는지 모르겠어요.
그리고 사료에 뭔가 이물질이 묻어있는 모양의 사료도 나오네요. 재료가 잘 안섞여서 그런건지.
고양이가 사료는 잘 먹는데, 변이 조금 물러졌어요.
앞으로도 이런 경우가 또 생길수 있는가 메일을 보냈는데 답장이 없어서, 그냥 다른 사료로 갈아탔어요.
이런 변화가 있는 경우 짧은 알림글이라도 있었으면 좋겠다는 생각이 드네요.
댓글목록
작성자 최****
작성일 2017-03-24
평점
그리고 908그램 사료를 작년에도 사먹여봤었는데, 그때는 7.5킬로 사료와 같은 내용물이였어요.
작성자 마마캣 CS
작성일 2017-03-25
평점
안내드린바와 같이 당시 원료에 따라 색상이 차이가 있을 수 있으며,
배합 및 건조되는 상태에 따라 색상이나 크기 차이가 발생할 수 있습니다.
업체로 문의결과 원료나 배합등 달라진 내용은 없는걸오 확인되며
변경사항이 발생할 경우 확인하실 수 있도록 상세페이지에 기재하도록 하겠습니다.
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앞으로도 마마캣 많이많이 사랑해주세요♡
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