안녕하세요 고객님!마마캣 차장 최희주라고 합니다.마마캣에서도 이 이야기를 접하고 유심히 지켜보고 있는 중이랍니다.중성화를 한 수컷 고양이의 경우 거의 1/3확률로 한번 이상은 하부 요로계질환을 경험하게 됩니다. 고양이는 본래 야생에서 사냥한 먹이를 통해 수분을 섭취하고, 기본적으로 따로 물을 잘 챙겨마시지 않는 동물입니다. 그런 고양이들이 건식사료를 먹고 있는 한, 그 어느 고양이도 하부요로계질환에서 자유로울 수는 없다고 생각합니다. 수의학계에서도 하부요로계질환의 가장 큰 원인은 특발성으로 본답니다. 즉, 원인을 알 수 없다.라는 의미입니다. 원인을 알 수 없기에 고양이를 키우는 집사 입장에서 할 수 있는 일이라고는 최대한 수분을 많이 섭취하도록 환경을 조성하는 것 뿐일 것입니다. (정수기도 사고, 영양제도 먹이고, 습식도 먹이고 등등)요약하자면, 워낙 기본적으로 높은 확률로 하부요로계질환에 걸리는 고양이들이기에, 이 문제의 원인은 역학조사 결과가 나온 이후에 확실히 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 결과가 나오지 않은 현재 시점에서 이 제품에 문제가 있다없다고 말씀드리는 것은 섣부른 것이라 생각됩니다ㅠㅠ 물론, 객관적으로 문제가 있다는 판정이 나거나 판매금지 조치가 떨어진다면 마마캣 역시 기꺼이 응할 것이며 고객님들의 교환 혹은 환불 요구도 수용할 것입니다. 소중한 후기 감사드립니다! 다른 궁금한 점이 있으시다면 마마캣 고객센터로 연락주시기 바랍니다 :)
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작성자 마마캣
작성일 2019-03-01
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