마마캣에서 제일 자주 시키는 제품이라고 생각하는데 이번에 처음으로 배송에서 아쉬웠 상품후기

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로얄캐닌 캣 젤리파우치
스테럴라이즈드
85g × 12개

14,900원

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마마캣에서 제일 자주 시키는 제품이라고 생각하는데 이번에 처음으로 배송에서 아쉬웠

작성자 조****(ip:)

작성일 2019-05-23

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마마캣에서 제일 자주 시키는 제품이라고 생각하는데
이번에 처음으로 배송에서 아쉬웠습니다ㅜㅠ
12개짜리 주문하면 매번 상자안뜯은채로 보내주셨는데
이번에는 상자 빼고 뽁뽁이로 감싸서 보내주셨더라구요!
근데 한개가 살짝 터져서 내용물이 샜어요ㅠㅠ
다른 파우치들에 묻어서 한 번씩 다 씻어야 했어요ㅠㅠ
저는 개인적으로 뽁뽁이로 말고 그냥 상자채 주시는 게 더 좋은 것 같습니당 ㅜㅠ

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작성자 마마캣

작성일 2019-05-24

평점
소중한 후기 감사드립니다!받으신 상품에 대하여 만족하지 못하셨다니 너무나 안타깝습니다.유선상 안내 도와드릴려했으나 부재시라 문자 남겨드렸습니다 불편을 드려 정말 죄송합니다 , 번거로우시더라도 문자확인후 전화한번 부탁드립니다 신속히 처리 도와드리겠습니다 앞으로 더 품질좋은 상품을 판매할 수 있도록 노력하겠습니다!감사합니다 :)
작성자 조****

작성일 2019-05-24

평점
전화주셔서 감사해요! 다행히 상품이 많이 손상된 건 아니라 살짝 터진건 그냥 받자마자 뜯어서 먹였어요!! 한개 빼곤 이상 없어서 괜찮습니다:-)