마마샌드를 이용한지 어언 3-4년이 지났네요 너무도 잘 사용하고 있었고 좋아하고 있었 상품후기

상품후기

마마샌드 벤토모래
언센티드 (무향)
4.5kg × 4개

36,950원

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마마샌드를 이용한지 어언 3-4년이 지났네요 너무도 잘 사용하고 있었고 좋아하고 있었

작성자 공****(ip:)

작성일 2024-02-28

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작성자 마마캣

작성일 2024-02-29

평점
상품에 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다 고객님 ㅠㅠ마마샌드 벤토모래의 기존 광물이 모두 소진 되어 새로운 광물로 변경 되었습니다.기존 마마샌드와 같이 제조를 하기 위해 수많은 테스트를 거쳐 3월 5일 제조 되는 모래는 입자도 원래와 같은 입자로 변경 될 예정이며, 사용에 불편함이 없으실 수 있도록 노력 중에 있습니다 ㅠㅠ문의 주신 모래 냄새 관련 안내 드립니다. (+응고력, 먼지)벤토모래 특성상 날씨에 영향을 많이 받기 때문에 겨울철 제조되는 모래는 이전에 사용하시던 모래와 다르게 느끼실 수 있습니다.저희 측 냉동 실험을 한 결과 -10도 기준으로 응고력이 0에 가까운 수치를 보였습니다.즉, 날이 추워지고 모래가 차갑게 보관되는 경우 응고력이 좋지 않아질 수 있습니다.또한 먼지가 생겨 모래 냄새가 나는 경우도 모래 입자 속 수분이 얼었다 녹았다를 반복하며 모래 입자에 크랙이 생기는데 이때 먼지와 함께 모래 냄새가 날 수 있다고 합니다. ㅠㅠ타사 제품들도 마찬가지로 겨울철 고충을 동일하게 겪고 있다고 합니다. 모니터링 해본 결과 응고력이 많이 안 좋아졌다고 하는데 이번 겨울 날씨가 비가 많이 내리고 습한 겨울이었기 때문에 더욱 더 응고력이 안 좋아진 것 같습니다. 먼지 감소를 위해 입자 크기를 키웠지만 아이들이 사용하는데 이질감을 느낄 수 있다고 하여 먼지와 냄새, 응고력에 신경을 많이 쓰며 3월 5일에 제조 예정인 마마샌드는 가는 입자로 제조 되어 3월 10일 전후로 입고 될 예정입니다!믿고 사용해주시는 모래로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.빠른 개선 될 수 있도록 하겠습니다!! 추가로 궁금하신 내용이 있다면 마마캣으로 연락 부탁 드립니다 : )