만 3년간 사용한 모래의 제품 퀄리티가 이전만 하지 못하다고 생각후 1월 2일 콜센터 연락하여 대화 나누었고 상담원분 성함이 정확히 기억이 안나지만 차분하게 잘 설명 해주셔서 이해하고 납득이 되어 재구매 하여 상담원 분께서 설명해주신대로 3일정도 따뜻한곳에 보관후에 모래 전체교환 하였을때 이전과 거의 동일한 퀄리티로 사용하는데 있어 만족하여 또다시 재구매 하였습니다 고객 목소리 하나하나 세심하게 들어주시고 피드백까지 해주시는 부분이 너무 감사하게 느껴졌습니다.
(2024-03-22 11:56:03 에 등록된 네이버 페이 구매평) 
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