디자인이 바꼈네요 ~~~ 매번 구매하고있습니다 ~~! 아 그리고 감자가 잘안뭉치고 다 흩 상품후기

상품후기

마마샌드 벤토모래
언센티드 (무향)
4.5kg × 4개

작성자 김****(ip:)

작성일 2024-05-01

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작성자 마마캣

작성일 2024-05-01

평점
안녕하세요 마마캣입니다 우선 상품에 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다.벤토 모래 원료가 바뀌거나 하진 않았지만 생산지의 계절, 습도, 기온 등 모든 환경적 영향을 크게 받다 보니 품질을 항상 일정하게 유지하는 것에 어려움이 있더라구요ㅠㅠ수입할 때마다 품질 테스트를 진행 하고 또 진행하여 원료는 1번 생산시 한정된 수량만 생산을 진행하고 있습니다. 그렇게 엄선된 원료로 제조가 진행이 되는데 아무래도 앞에 말씀 드린 것과 같이 해당 생산지의 환경적 영향을 피해갈 수는 없었던 것 같습니다. 이로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.제조공장에 내용 전달하여 응고력 관련으로 더 개선할 수 있도록 건의 드리겠습니다 꾸준히 믿고 구매해주셔서 감사드리며 고객님의 100% 만족을 위해 노력하는 마마캣이 되겠습니다.