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상품문의 :)

작성자 마마캣 CS(ip:)

작성일 2019-10-14

조회 11

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내용

안녕하세요. 고객님께서 남겨주신 사진과 글 확인후 유선상 안내차 연락드렸으나
부재중으로 확인되십니다.
금일 반품 신청은 해드렸습니다.
10월7일 주문상품 금일 반품 신청해드렸습니다.
내일 이후 택배 기사님께서 전화나 문자 드리고 방문 수거하실 예정입니다.
번거로우시더라도 재포장 부탁드립니다.

냄새때문에 개봉후 급여를 못하셨을거 같은데요...
개봉하신 4개 상품도 같이 적립금으로 적립해드리도록 하겠습니다.


불편드려 다시 한번 사과 인사 드립니다.


감사합니다.




 [ Original Message ]
다시 보내주신 4개와 새로 구매한 12개를 받았는데, 하나를 오픈하니 또 같은 냄새가 났구요 연이어 2개 더 열어도 같았습니다. 바닥 유통 기한을 보니 모두 같은데 아무래도 다 똑같을 것 같아서 12개 그대로 반품할게요. 반품하는 금액은 적립금으로 넣어주시면 될 거 같구요. 택배는 픽업 오시나요?

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