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상품문의 :)

작성자 마마캣 CS(ip:)

작성일 2021-10-14

조회 94

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내용

안녕하세요 고객님

요청하신 글 확인 되었습니다.

고객님 상품은 총2박스로 출고 진행 도와드렸습니다.

643627186054 , 643627186065입니다.

1박스의 경우 배송 조회 결과 금일 기사님 배정 되어 빠르면 오늘 상품 수령 가능하십니다.

간혹 박스나 나눠서 배송 되는 경우가 있어 따로 도착이 되는거 같습니다.

이 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

아니 제가 모래랑같이 제품을 시켰는데

모래만오고 브러쉬는 오지않았는데

왜 배송완료라고 되어있는지 어의가없네요…?

브러쉬는 어떻게 된거죠?

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댓글목록

  • 작성자 박이슬

    작성일 2021-10-14

    평점 0점  

    스팸글 아니 운송장 번호가 서로 바뀌어서오면 당연히 헷갈리져..
    지금 다시 보니까 모래가 어제왔는데 모래 배송조회가 오늘 도착 예정이고 브러쉬가 어제 배송완료라고 되어있으면 어제 받은건 모래인데.. 따로 보내주시면 운송장번호 잘 확인 하셔야죠.. 굉장히 헷갈리네요.
  • 작성자 마마캣 CS

    작성일 2021-10-14

    평점 0점  

    스팸글 네 ㅠㅠ 고객님 저희가 포장 전에 송장번호 입력을 먼저 하다 보니 입력 된 송장번호랑 다르게 포장이 이루워진거 같습니다 ㅠㅠ
    포장팀에 전달하여 시정 할수 있도록 하겠습니다.
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