안녕하세요 고객님 :)

5월에 주문한 상품 확인 되었습니다.

사료 보관 방법에 따라 습기가 찰 경우 발생이 될 수 있는 부분입니다.

사료 보관의 경우 서늘한 곳 습하지 않는곳에 보관을 해야하며 온도로 인해도 습기가 찰 수 있습니다 ㅠㅠ 

사료는 폐기처리 하는게 좋을꺼 같습니다 주문한 개월 수가 오래 되어 교환 또는 반품이 어려운 점 양해부탁드립니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ 

감사합니다 :)

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고양이가 많아... 시킬때 4봉지는 시키는 거 같아요. 오늘 사료 하나를 새로 뜯었는데.. 병에 옮겨 담는 작업중에 뭔가 걸려서 보니... 곰팡이가....... 

사료가 한데 뭉쳐서 검고 하얀 곰팡이가 덕지 덕지 묻어 있었어요. 

봉지가 어디 뜯어진 곳도 없고.. 구멍난 곳도 없는데... 사료 냄새도 이상하고...

이거.. 봉지 안 사료는 다 버려야 하는게 맞죠?

날짜도 내년까지이고 뜯지도 않고 보관한 새거인데... 왜 이런가요?