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상품내용보다 택배 회사 불만입니다. 롯데택배, 토욜에 배송한다고 문자보내놓고 기다리

작성자 홍****(ip:)

작성일 2024-02-05

조회 2

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상품내용보다 택배 회사 불만입니다.
롯데택배, 토욜에 배송한다고 문자보내놓고 기다리게하다 월요일 오후 배송받았습니다.다 터진채로. 사과한마디면 될것을 말도안되는 소리만 해돼서 이해심이 싹 달아놨습니다.

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작성자 마마캣

작성일 2024-02-05

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배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님 ㅠㅠ택배사 측에 강력히 내용 전달하여 개선 될 수 있도록 하겠습니다.배송 지연 및 박스 파손이 있을 경우 고객님께 꼭 안내가 먼저 갈 수 있도록 내용 전달 했습니다.배송 일정보다 배송이 지연된 부분과 박스 파손으로 인해 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다 ㅠㅠ박스 안 내용물에 이상이 있을 경우 마마캣 고객센터로 연락 주시면 빠른 확인 후 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

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