처음엔 정말 잘 썼습니다. 어느 순간 작동이 안되어 교환 한번 받았고 그 후부터 자꾸 상품후기

상품후기

마마캣 × 큐티펫
W1 고양이 정수기
2.7L

작성자 한****(ip:)

작성일 2024-03-18

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작성자 마마캣

작성일 2024-03-19

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안녕하세요 고객님 : )상품에 만족 드리지 못해 정말 죄송합니다 ㅠㅠ물의 수압이 약해지는 경우1. 세척 후 바로 사용할 경우 필터안에 공기가 차 있기 때문에 공기가 빠지기 전까지는 수압이 약하게 나올 수 있습니다.2. 수압이 점점 약해지는 경우는 스폰지 필터에 먼지와 이물질, 털 등이 끼거나 모터에 물때 또는 털이 끼어 수압이 약해질 수 있습니다. 모터에서 소음이 날 경우 모터에 이물질이 끼었을 수 있기 때문에 번거로우시겠지만 모터를 분리하여 면봉으로 구석구석 닦아주며 이물질을 제거 해주시면 됩니다!필터 청소 뿐만 아닌 모터를 꼭 닦아줘야한다는 번거로움이 있는 점 양해 부탁 드립니다..상품에 대해 문의하실 내용이 있다면 마마캣 고객센터로 연락 부탁 드립니다!다시 한번 사용에 불편과 번거로움을 드려 정말 죄송합니다 고객님 ㅠㅠ..!

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