박스 열자마자 사료냄새가 나서 눌러봤더니 포장안에 공기가 새네요 불량을 보내주셨어 상품후기 - 마마캣

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박스 열자마자 사료냄새가 나서 눌러봤더니 포장안에 공기가 새네요 불량을 보내주셨어

작성자 유****(ip:)

작성일 2024-05-09

조회 1

평점 3점  

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내용

박스 열자마자 사료냄새가 나서 눌러봤더니 포장안에 공기가 새네요 불량을 보내주셨어요
사료 섞어먹여서 빨리 못먹는데 이게 언제부터 구멍이 나 있었는지
알수도없고 확인 잘하고 보내주세요ㅠ

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  • 작성자 마마캣

    작성일 2024-05-10

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 마마캣입니다:)우선 본의 아니게 불편 드려 정말 죄송합니다 제품 입고시 하자 여부 꼼꼼히 살피고 있는데 아마 출고 작업이나 배송 과정 중에 찢김이 발생했던 것 같습니다ㅠㅠ혹시나 다음에 동일 상황 발생하실 경우 물건 수령하시자마자 1544-6141 고객센터로 전화 주시거나 상담 챗 남겨주시면 바로 교환 및 재출고 처리 도와드리도록 하겠습니다다시 한번 불편 드려 죄송하며 좀 더 꼼꼼히 검수하고 택배사로도 안전한 배송이 될 수 있도록 한번 더 건의 드리겠습니다
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